ユーザーを歓迎し、組織のメッセージを作成し、Microsoft Copilot へのフィードバックを有効にする

Microsoft Copilot は、ユーザーの日常業務を支援する AI 搭載の生産性向上ツールです。

Microsoft Copilot 導入の一環として、ライセンスの割り当てに関する Microsoft Copilot ユーザーに、Microsoft Copilot とその機能をお知らせするウェルカム メールを送信します。 Microsoft Copilot ユーザー向けのフィードバックを有効にすることもできます。

Microsoft Copilot を採用して有効にするための、ウェルカム メールを送信してフィードバックを有効にする手順を示す図。

さらに、管理者は Microsoft 管理センターの組織メッセージングを使用して、カスタマイズされた製品内メッセージを Teams を通じて直接ユーザーに配信できます。

この記事では、ユーザーのウェルカム メールの送信、フィードバックの有効化、組織メッセージの送信、Microsoft Copilot 使用状況アクティビティ レポートの確認を行う方法について説明します。

この記事は、次の項目に適用されます:

  • Microsoft Copilot

ウェルカム メールを送信する

ユーザーに Microsoft Copilot ライセンスを割り当てると、システムは次のメールのような通知メールを自動的に送信します。

管理者がユーザーに提供できる Microsoft Copilot とその機能を紹介するメールの画像。

ウェルカム メールには、Microsoft Copilot のヘルプと学習へのリンクも含まれています。

組織メッセージングを使用してユーザーに製品内通知を送信します。

組織的なメッセージ

管理者は、Microsoft 管理センターの組織メッセージングを使用して、カスタマイズ可能な製品内メッセージを Teams を通じて送信できます。 Microsoft Copilot を設定し、ユーザーにライセンスを割り当てたら、製品内のメッセージでユーザーに通知し、Microsoft Copilot を使用できるようになりました。

管理者は、Microsoft 365 管理センター を使用してメッセージを構成できます。

Microsoft 365 管理センターの [Microsoft Copilot のセットアップ] ページの画像。

  1. Microsoft 365 管理センターのナビゲーション ウィンドウで、[設定] を選択します。
  2. [セットアップ] ページの [おすすめのコレクション ] セクションで、[ 高度な展開ガイド & サポート] を選択します。
  3. [Microsoft Copilot のセットアップ] を選択します。
  4. [Microsoft Copilot の設定] ページの [Microsoft Copilot を使用した昇格] タイルで、[メッセージのスケジュール] を選択します。
  5. [ 組織のメッセージ] ウィンドウが表示され、既定のメッセージと、そのユーザーへの表示方法が表示されます。 メッセージを使用する場合は、受信者を選択し、メッセージがユーザーに配信されるタイミングと頻度をスケジュールしてから、[ メッセージのスケジュール] を選択します。

Copilot ユーザー向けの既定の organization メッセージの画像。

カスタム メッセージを作成する

既定のメッセージを使用する代わりにカスタム メッセージを作成する場合は、[ 組織メッセージ] ウィンドウの下部にある [ その他のカスタマイズ] を選択します。 その後、メッセージを作成して、organization内のターゲット ユーザー グループに配信できます。

カスタム メッセージを作成できる [組織のメッセージ] ページの画像。

  1. [ メッセージの作成] を選択します。
  2. [Adoption]、[Onboarding]、[Sustainability]、[Training] などの目的を選択します。 [次へ] を選択します。
  3. 通知領域、タスク バー、教育ポップオーバー、Windows スポットライトなど、メッセージを表示する場所を選択します。 [次へ] を選択します。
  4. 独自のメッセージを作成するか、事前に作成されたテンプレートから始めるかを選択します。 [次へ] を選択します。
  5. メッセージを書き込み、[ 次へ] を選択します。
  6. 対象ユーザーを選択してから、[ 次へ] を選択します。
  7. メッセージが受信者に表示される期間と頻度をスケジュールします。 [次へ] を選択します。
  8. 選択内容を確認し、[ スケジュール] を選択します。

フィードバックを有効にする

Microsoft 365 Apps のすべてのフィードバック設定を有効にします。

このオプションを使用すると、Microsoft Copilot ユーザーは、Copilot プロンプト応答に対して賛成または反対の反応で詳細を提供できます。

すべてのポリシーが有効になっている場合、ユーザーはフィードバックの送信用にログ、スクリーンショット、連絡先メール アドレスを提供できます。

Copilot 使用アクティビティ レポートを確認する

ユーザーが Copilot を使用し始めたら、Microsoft Copilot 使用状況レポートを実行して確認します。 このレポートでは、Microsoft Copilot でのユーザーの導入、リテンション、エンゲージメントをまとめています。

Microsoft Copilot レポートの詳細については、「管理者向けの Microsoft Copilot レポート オプション」を参照してください。