アップロードされたファイルを生成応答ノードに使用する

トピック レベルで自分のファイルをアップロードして、生成応答ノードで使用できます。 ファイルはエージェント全体で利用されますが、アップロードされたファイルを使用しないノードを個別に指定できます。

重要

生成型回答ノードで定義されたナレッジソースは、エージェントレベルでナレッジソースよりも優先されます。 エージェントレベルのソースはフォールバックとして機能します。 エージェント レベルでのサポート情報ソースとしてファイルをアップロードする方法については、サポート情報ソースとしてファイルをアップロードするをご覧ください。

エージェント ユーザーが質問を行い、エージェントが使用する定義済のトピックが存在しなかった場合、エージェントはアップロード済みファイルから回答を生成します。 エージェントは、ユーザーの質問に回答するために生成 AI を使用し、会話調の回答を提供します。

アップロードしたファイルは Dataverse に安全に格納されます。 アップロードできるファイルの数は、Dataverse 環境の空きストレージ容量によって制限されます。

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生成応答は、最大 512 MB までのアップロードファイルを処理できます。

画像、オーディオ、ビデオ、および実行可能ファイルはサポートされていません。 詳細な一覧については、この記事の終わりにある サポートされているファイルの種類 を参照してください。

必要条件

ファイルのアップロード

警告

アップロードしたファイルの内容は、すべてのユーザーが利用できるようになります。

アップロードされたファイル コンテンツは、ファイルのアクセス許可やアクセスの制御にかかわらず、エージェントとチャットしているすべてのユーザーが使用できます。

生成応答ノードにサポート情報ソースとしてファイルをアップロードするには、以下の手順を実行してください。

  1. エージェント アプリを開きます。

  2. トピックを選択します。

  3. ファイルを追加したい生成応答ノードがあるトピックを選択するか、トピックを追加します。

  4. トピックの 生成応答の作成 ノードで、ノードの 3 つの点 (…) を選択し、プロパティ を選択します。 生成応答の作成プロパティ ペインが表示されます。

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    生成応答ノード自体の追加方法については、生成応答ノードを追加するをご覧ください。

  5. ナレッジ ソース で ナレッジの追加 を選択します。 選択したソースのみを検索 がオンになっていることを確認します。

  6. ドラッグ アンド ドロップするか、ファイルの場所を参照してファイルをアップロードします。

  7. エージェントに追加する を選択し、サポート情報ソースの追加を終了します。

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ファイルをアップロードするには、エージェントの設定ページで ファイル アップロード をオンにしてください。 詳細については、ファイルのアップロードをオンにするを参照してください。

ファイルをアップロードした後

  • ファイルをアップロードすると、その内容がエージェントで利用可能になるまで数分かかる場合があります。 ファイルが準備できると、ファイルのステータスは 進行中 から 利用可能 に変わります。

  • アップロードされたファイルは新しいコピーとして保存され、同じ名前のファイルが既に存在していても上書きされることはありません。

  • アップロードされたファイルはエージェント ソリューションの一部となるため、エージェント ソリューションのエクスポートやインポート時にファイルも含まれます。

ファイルを削除する

生成応答ノードでサポート情報ソースとして登録されているファイルを削除するには、以下の手順を行ってください。

  1. エージェントのナレッジ ページを開きます。

  2. 削除したいファイルを見つけ、3 つの点 (…) を選択し、削除を選択します。

  3. 削除を選択して、ファイルの削除を確認してください。

警告

サポート情報ソースの削除は永久的な操作であり、元に戻せません。

ファイルをダウンロードする

生成応答ノードにサポート情報ソースとしてファイルをダウンロードするには、以下の手順を実行してください。

  1. エージェントのナレッジ ページを開きます。

  2. ダウンロードしたいファイルを見つけ、3 つの点 (…) を選択し、ダウンロードを選択します。

生成応答ノードののデータ ソースとしてファイルを無効にする

エージェント用のデータ ソースとして使用されているファイルは、すべての生成応答ノードでもデフォルトでデータ ソースとして利用されます。

特定の生成応答ノードがファイルをデータ ソースとして使用しないようにするには、以下の手順を実行してください。

  1. 除外する生成型の回答ノードを含むトピックを開きます。

  2. 上部のメニュー バーで、その他のオプション>コード エディタを開く を選択します。

  3. 次のコード行を variable: Topic.Answer 行のすぐ後に挿入します。

    fileSearchDataSource:
    searchFilesMode: 
       kind: DoNotSearchFiles

  4. ページ上部にある 保存 を選択します。

サポートされるファイルの種類

  • Word (doc、docx)
  • Excel (xls、xlsx)
  • PowerPoint (ppt、pptx)
  • PDF (pdf)
  • Text (.txt、.md、.log)
  • HTML (html、html)
  • CSV (csv)
  • XML (xml)
  • OpenDocument (odt、ods、odp)
  • EPUB (epub)
  • リッチ テキスト形式 (rtf)
  • Apple iWork (Pages、Key、Numbers)
  • JSON (json)
  • YAML (yml、yaml)
  • LaTeX (tex)

重要

画像、オーディオ、ビデオ、および実行可能ファイルはサポートされていません。 また、機密ラベルやパスワード保護など、暗号化されているファイルはサポートされていません。

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