Merk
Tilgang til denne siden krever autorisasjon. Du kan prøve å logge på eller endre kataloger.
Tilgang til denne siden krever autorisasjon. Du kan prøve å endre kataloger.
Denne artikkelen viser kvoter og grenser for Copilot Studio.
Kvoter
Kvoter er standardbetingelser som begrenser hvor ofte agenter kan motta meldinger. Kvoter beskytter mot uventede bruksøkninger som kan påvirke funksjonaliteten til programmet.
Systemet bruker kvoter på agentene dine sammen med kapasitetsbegrensningene du får når du kjøper en Microsoft Copilot Studio plan. Finn ut mer i Tilordne brukerlisenser og administrer tilgang. Du kan konfigurere Copilot Studio standardkvoter og justere dem for egendefinerte agenter fra sak til sak.
Følgende kvoter, definert som forespørsler per minutt (RPM), gjelder for Copilot Studio agenter i dataversmiljøet.
| Kvote inkludert i den betalte planen (per Dataverse-miljø) |
Aksjon |
|---|---|
| 8000 RPM | Meldinger til en agent (Inneholder alle meldinger fra en bruker eller integreringer, for eksempel Azure Bot Framework-ferdigheter, til én enkelt agent.) |
Generative KI-meldinger til en agent
Denne delen inneholder meldinger fra funksjoner som generativ orkestrering, agenthandling, AI-verktøy, agentflythandlinger og generative svar.
Følgende kvoter, definert som forespørsler per minutt (RPM) eller forespørsler per time (RPH), gjelder for dataversmiljøet til Copilot Studio-agenter.
| Kvote per Dataverse-miljø | Faktureringsfunksjonalitet for leier |
|---|---|
| 50 RPM / 1000 RPH | 1–10 forhåndsbetalte meldingspakker |
| 80 RPM / 1600 RPH | 11–50 forhåndsbetalte meldingspakker |
| 100 RPM / 2000 RPH | 51–150 forhåndsbetalte meldingspakker |
| +1 RPM / +20 RPH | Hver ekstra 10 forhåndsbetalte meldingspakker over 150 |
| 10 RPM / 200 RPH | Prøveversjons- eller utviklermiljøer |
| 100 RPM / 2000 RPH | Betal etter bruk-miljøer |
| 100 RPM / 2000 RPH | Microsoft 365 Copilot brukere |
Merknad
Når systemet når kvoten, ser brukeren som chatter med agenten, en feilmelding når de prøver å sende en melding.
Grenser
Disse grensene gjelder for Copilot Studio nettappen og Copilot Studio-appen i Microsoft Teams.
Copilot Studio-nettappgrenser
| Funksjon | Grenser |
|---|---|
| Kunnskapskilder per agent | 500 på tvers av alle typer |
| Instruksjoner for en Copilot-agent | 8,000 tegn |
| Tilkoblingsnyttelast | 5 MB2 |
| Filopplasting (størrelse) | 512 MB |
| Filer lastet opp (antall filer) | 5001 |
| Bildeopplasting (størrelse) | Støttes bare i PDF-filer |
| Kompetanse | 100 per agent |
| Emner | 1000 per agent i Dataverse-miljøer |
| Utløseruttrykk | 200 per emne |
1 Hvis du vil ha bedre søkeresultater fra SharePoint og støtte for filer opptil 200 MB, kan du bruke en Microsoft 365 Copilot lisens i samme leier som agenten din, og slå på Jobb-IQ. 2 Grensen på 5 MB for nyttelast for koblinger gjelder bare for offentlige skyplaner. Government Community Cloud (GCC)-planer har en grense på 450 KB.
Begrensninger for SharePoint-webapper
Disse grensene gjelder for kunnskapskildealternativet i SharePoint .
SharePoint plattformvirkemåter og begrensninger kan variere avhengig av hvordan innhold åpnes. Copilot Studio bruker sine egne støttede grenser og inntaksvirkemåte for SharePoint kunnskapskilder. Se begrensningene i denne artikkelen når du konfigurerer SharePoint innhold for agenter.
Hver agent kan ha maksimalt 25 SharePoint nettadresser for nettstedet når agenten bruker generativ orkestrering.
Bare moderne SharePoint-sider støttes. Det er imidlertid ikke støtte for moderne sider som inneholder SPFx-komponenter.
Innhold fra klassiske ASPX-sider på SharePoint brukes ikke til å generere svar.
SharePoint-områder som inneholder følgende filtyper, kan brukes som kunnskapskilder:
- Word dokumenter (DOC/DOCX)
- PowerPoint (PPT/PPTX)
- PDF-filer
Hvis du vil ha bedre søkeresultater fra SharePoint og støtte for filer på opptil 200 MB, kan du bruke en Microsoft 365 Copilot-lisens i samme leier som agenten din, og turn på Work IQ.
Du kan også laste inn individuelle filer og mapper. Filer kan være opptil 512 MB store. For mer informasjon, se Ustrukturerte data som kunnskapskilde.
Selv om du kan legge til strukturerte filer, for eksempel XLSX-filer fra SharePoint, kan ikke agenter skrive og kjøre kode. Svarene på analytiske spørsmål er kanskje ikke optimale.
For beslutningstakere uten Microsoft 365 Copilot lisens i samme leier som agenten, på grunn av minnebegrensninger, kan generative svar bare bruke SharePoint filer som er under 7 MB. Hvis en fil er større enn 7 MB, bør du vurdere å dele den opp i flere mindre filer. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Filstørrelsesstøtte.
Utelate
https://fra URL-adressen. Gjenkjente SharePoint URL-adresser er fra sharepoint.com-domenet.SharePoint nettsteder med en trekkspillnavigasjonsmeny eller et egendefinert CSS brukes ikke til å generere svar.
Hvis du vil bruke en dynamisk SharePoint URL-adresse ved hjelp av en Power Fx-formel, må du bruke alternativet Klassedata, som er tilgjengelig fra nodeegenskapene for generative svar. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du bruker SharePoint innhold med en generativ svarnode i et emne, kan du se Bruk SharePoint innhold for generative svar.
Spørringer til en SharePoint kunnskapskilde som refererer til en fil eller et dokumentnavn, kan ikke besvares. Hvis brukeren for eksempel stiller følgende spørsmål: «Hva er løsningen som tilbys i filnavn.pdf?» eller «Hva er navnet på filen som inneholder informasjon om feil 2020213?»
Tilgang til SharePoint dokumenter og Turn on Work IQ støtter ikke manuell godkjenning.
Dokumentbiblioteker støttes ikke som lister.
SharePoint-listespørringer returnerer bare data fra de første 2048 radene med data.
SharePoint lister støtter opptil 15 lister totalt, og opptil 35 000 rader på tvers av alle 15 lister, så lenge de totale radene ikke overskrider 120 000 rader. Du kan for eksempel ha tre lister med 35 000 rader hver, eller 12 lister med 10 000 rader hver.
Vedlegg-kolonnen støtter ikke indeksering eller resonnement over vedlegg. Det oppstår imidlertid ingen feil, og listen er indeksert, men det gis ingen svar basert på vedleggsinnholdet.
Du kan velge opptil 15 lister i løpet av hver økt ved hjelp av dialogboksen Legg til kunnskap . Hvis du vil legge til flere lister, fullfører du det første settet med 15, og deretter legger du til kunnskap på nytt.
Du kan ikke velge listevisninger som kunnskapskilde.
Ordliste og synonymer støttes ikke for lister.
SharePoint-lister med mer enn 12 oppslagskolonner i standardvisningen støttes ikke. Du må konfigurere visningen til å ha 12 eller færre kolonner.
Generative svar fra SharePoint kilder er ikke tilgjengelige for guest brukere i SSO-aktiverte apper.
Copilot Studio Teams app-begrensninger
| Funksjon | Grenser |
|---|---|
| Agenter | 50 per lag |
| Kompetanse | 100 per agent1 |
| Emner | 250 per agent i Dataverse for Teams-miljøer2 1000 per agent i dataverse miljøer (etter oppgradering) |
| Utløseruttrykk | 200 per emne |
1 Hvis du vil bruke ferdigheter i en teamappopprettet agent, trenger du et Copilot Studio frittstående abonnement. Teams-planen inneholder ikke ferdigheter.
2 Hvis du nærmer deg grensene dine i Dataverse for Teams-miljøer, kan du oppgradere Dataverse for Teams for å fortsette med å legge til emner.
Copilot Studio abonnementsgrenser
| Funksjon | Standardabonnement | Teams (velg Microsoft 365 abonnementer) |
|---|---|---|
| Sesjoner | Ikke aktuelt | Chatøkter er ubegrenset per leier hver måned, men en tjenestegrense på 10 økter per bruker hver 24. time på tvers av alle agenter i en leier håndheves. 1 |
| Power Platform-forespørsler2 | 250 000 hver 24. time3 | 6000 hver 24. time |
1 Copilot Studio sessions som er inkludert i Microsoft 365 abonnementer er ikke samlet.
2 Power Automate-flyter som Copilot Studio-agenter utløser, forbruker disse forespørslene. Finn ut mer i Power Automate grenser.
3 Hvis du vil øke begrensningene for forespørsler om Copilot Studio Power Platform, kontakter du administratoren for å kjøpe tilleggsprogrammet for Copilot Studio chatøkt. Finn ut mer i Microsoft Power Platform lisensieringsveiledning.
Begrensninger for kunnskapskilde for ustrukturerte data i Copilot Studio
Merknad
Alle ustrukturerte datakilder krever autentisering på brukernivå. Ved kjøring må brukere logge på før de får tilgang til datakilder for spørringer. For øyeblikket støttes ikke pålogging med én påloggingsinformasjon.
OneDrive-grenser
- Maksimalt antall filer og mapper
- Hver kilde inneholder opptil 1000 filer, 50 mapper og 10 nivåer med undermapper.
- Hver mappe behandles som én enkelt kunnskapskilde som inneholder alt innholdet.
- Maksimal filstørrelse på 512 MB per fil
- Synkroniseringshyppigheten er fire til seks timer (basert på fullføringstidspunktet for inntak)
- Filtyper som støttes: DOC, DOCX, XLS, XLSX, PPT, PPTX, PDF
- Delte mapper støttes ikke
Merknad
- Du kan ikke indeksere dokumenter som bruker følsomhetsetiketter for konfidensielle eller svært konfidensielle, eller som er passordbeskyttet. Hvis du legger til disse dokumenttypene, vises de som klare til bruk, men gir ikke svar.
- Når du har lagt til filer eller mapper, kan statusen angi «Klar» umiddelbart etter at du har lagt dem til, men deretter endre til «Pågår». Når statusen endres fra «Pågår» tilbake til «Klar», er innholdet klart til bruk.
- Det er ingen støtte for ordlister eller synonymer.
- Applikasjonslivssyklusadministrasjon (ALM) støttes ikke for denne funksjonen. Import av agenter resulterer ikke i automatisert kunnskapskildebehandling.
Last opp SharePoint-grenser
Disse grensene gjelder for opplasting av sharepoint-kunnskapskildealternativet.
SharePoint plattformvirkemåter og begrensninger kan variere avhengig av hvordan innhold åpnes. Copilot Studio bruker sine egne støttede grenser og inntaksvirkemåte for SharePoint kunnskapskilder. Se begrensningene i denne artikkelen når du konfigurerer SharePoint innhold for agenter.
- Maksimalt antall filer og mapper
- Hver kilde inneholder opptil 1000 filer, 50 mapper og 10 nivåer med undermapper.
- Hver mappe behandles som én enkelt kunnskapskilde som inneholder alt innholdet.
- Maksimal filstørrelse på 512 MB per fil
- Synkroniseringshyppigheten er fire til seks timer (basert på fullføringstidspunktet for inntak)
- Filtyper som støttes: DOC, DOCX, XLS, XLSX, PPT, PPTX, PDF
- Delte mapper støttes
Sitater på sidenivå for denne kunnskapskilden har følgende grenser:
- Sitater på sidenivå er bare tilgjengelige for PDF-filer. Andre støttede filtyper faller tilbake til sitater på dokumentnivå.
- Filer som ikke oppfyller indekseringsterskelen (omtrent 4 kB eller større), faller tilbake til sitater på dokumentnivå.
- Sitater på sidenivå gjelder for Last opp filer>SharePoint banen. Andre kunnskapskildebaner, for eksempel SharePoint som en kunnskapskilde og opplastede filer, fortsetter å bruke sitater på dokumentnivå.
Merknad
Du kan velge opptil 15 filer eller mapper samtidig når du oppretter en kunnskapskilde.
Du kan ikke indeksere dokumenter som bruker følsomhetsetiketter for konfidensielle eller svært konfidensielle, eller som er passordbeskyttet. Hvis du legger til disse dokumenttypene, vises de som klare til bruk, men gir ikke svar.
Når du har lagt til filer eller mapper, kan statusen angi Klar umiddelbart etter at du har lagt dem til, men deretter endres den til Pågår. Når statusen endres fra Pågår tilbake til Klar, er innholdet klart til bruk.
Det er ingen støtte for ordlister eller synonymer.
Applikasjonslivssyklusadministrasjon (ALM) støttes ikke for denne funksjonen. Import av agenter resulterer ikke i automatisert kunnskapskildebehandling.
Dokumentbiblioteker støttes ikke.
For SharePoint ustrukturerte data som kunnskapskilde kreves følgende dataverseutvidelser:
- Power AI Extensions Base versjon 1.0.1.688
- AI Platform Extensions Components versjon 1.0.0.157
- Relevanssøk versjon 1.0.0.90
For å verifisere at riktige versjoner er konfigurert, gå til løsningene for det spesifikke miljøet i Power Platform Admin Center.
Hvis disse nødvendige versjonene ikke er konfigurert, kan det hende at alternativet SharePoint ikke vises eller en feilmelding vises.
Salesforce- og Confluence-grenser
- Ingen grense for antall artikler
- Ingen grense for størrelsen på artiklene
- Synkroniseringsfrekvensen er fire til seks timer
Merknad
- Når du har lagt til filer eller mapper, kan statusen angi Klar umiddelbart etter at du har lagt dem til, men deretter endres den til Pågår. Når statusen endres fra Pågår tilbake til Klar, er innholdet klart til bruk.
- Det er ingen støtte for ordlister eller synonymer.
- Applikasjonslivssyklusadministrasjon (ALM) støttes ikke for denne funksjonen. Import av agenter resulterer ikke i automatisert kunnskapskildebehandling.
ServiceNow- og Zendesk-grenser
- Ingen grense for antall artikler
- Ingen grense for størrelsen på artiklene
- Synkroniseringsfrekvensen er fire til seks timer
Merknad
Når du har lagt til filer eller mapper, kan statusen angi Klar umiddelbart etter at du har lagt dem til, men deretter endres den til Pågår. Når statusen endres fra Pågår tilbake til Klar, er innholdet klart til bruk.
Applikasjonslivssyklusadministrasjon (ALM) støttes ikke for denne funksjonen. Import av agenter resulterer ikke i automatisert kunnskapskildebehandling.
Dataverse-grenser
- Maksimalt to Dataverse-kilder per agent
- Maksimalt 15 Dataverse-tabeller per kunnskapskilde
- Dataverse-tabeller:
- Støttede typer er standard- eller aktivitetstabeller
- Unntak: Tabeller med type = Virtuell når
dataproviderid=2ac667f5-31d6-e911-a95e-000d3a110bbd
- Unntak: Tabeller med type = Virtuell når
- Alle støttede tabeller krever at oppretteren har LESE-tillatelser
- Støttede typer er standard- eller aktivitetstabeller
- Synonymer og ordlister støttes for Dataverse-tabeller:
- Maksimal tegnlengde for synonymnavn er 100
- Maksimal tegnlengde for synonymbeskrivelse er 1000
- Maksimal tegnlengde for ordlistenavn er 100
- Maksimal tegnlengde for ordlistebeskrivelse er 1000
Nødvendige tjenester
Tabellen nedenfor viser tjenestene som Copilot Studio kobler til. Kontroller at nettverket ikke blokkerer noen av disse tjenestene.
Hvis du vil bruke Copilot Studio og Power Automate sammen, konfigurerer du alle opprykkede tjenester for Power Automate i tillegg til tjenestene som er oppført for Copilot Studio.
| Domener | Obligatorisk | Protokoller | Bruk |
|---|---|---|---|
| *.directline.botframework.com | Ja | HTTPS | Tilgang til Bot Framework Web Chat |
| *.directline.botframework.com | Ja | WS | Websocket-tilkobling for å støtte chat |
| pipe.aria.microsoft.com | Nei | HTTPS | Telemetridata samlet inn av Microsoft (anbefales for å sikre at Microsoft-teamet kan reagere tilstrekkelig på redigeringsproblemer med agenter på klientsiden) |
| *.powerva.microsoft.com | Ja | HTTPS | Copilot Studio-redigeringsopplevelse og API-er |
| *.analysis.windows.net | Ja | HTTPS | Analyserapporter som vises i Copilot Studio (gjennom Power BI) |
| bot-framework.azureedge.net | Ja | HTTPS | Bot framework-ressurser |
| pa-guided.azureedge.net | Nei | HTTPS | Veiledning i produktet (anbefales) |
| cci-prod-botdesigner.azureedge.net | Ja | HTTPS | Copilot Studio-redigeringsopplevelse |
| token.botframework.com | Ja1 | HTTPS | Nødvendig for manuell godkjenning fordi Copilot Studio bruker OAuth-flyten for Bot Framework under panseret. Omdirigerings-URI-en sørger for at autorisasjonskoden sendes tilbake til bottjenesten for tokenutveksling etter at brukeren har logget seg på. |
1 Kun nødvendig ved manuell autentisering.
Maksimal størrelsesgrense for kanaldatamelding når du bruker Copilot Studio i Omnichannel
Copilot Studio i Omnichannel bruker ACS-kanalen, og samme kanalstørrelsesgrense for datameldinger på 28 kb gjelder.
Denne grensen kan påvirke scenarioer som overføring til Omnichannel, der du sender alle variablene (både lokale til emnet og agentvariablene som er tilgjengelige i samtalen) som kontekst til agenten. Hvis størrelsen på alle variablene du passerer overskrider grensen, mislykkes ACS-kanalen med feil MessageSizeExceeded, og overføringen fullføres uten at variablene sendes. Hvis du støter på scenarioer der konteksten ikke blir oversendt, kan du se etter et stort antall variabler. Fjern dem deretter før du overfører, for å unngå å gå over grensen.