4,834 perguntas com as marcações Outlook | Web | Outlook.com | Gerenciamento de contas, segurança e privacidade

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crime sibernetico

estou sendo vitima de uma quadrilha que usam meus email, numero e perfis, criaram, uber, leão bet, brl, face, insta

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perguntado 2026-09-01T11:27:43.55+00:00
leussocram delima 0 Pontos de reputação
editou a pergunta 2026-09-01T13:25:14.54+00:00
Dio Xavier 294.4K Pontos de reputação Moderador Voluntário
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email exclusao

como eu excluo permanentemente minha conta [Informações de identificação pessoal removidas]@gmail.com estou com dificuldades

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perguntado 2026-09-01T02:41:18.9666667+00:00
Franciele Melo 0 Pontos de reputação
respondido 2026-09-01T07:08:41.8066667+00:00
Ian-T 10,195 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
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Minha conta foi invadida e perdi o acesso ao Minecraft.

Minha conta foi hackeada a um mês +/- e foi alterado todos os dados da minha conta e sai fora de todos os meus dispositivos, tentei resolver de todas as formas, mandei formulário, mandei print da minha compra do minecraft no ano passado etc. Ontem criei…

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perguntado 2026-08-31T21:49:08.9633333+00:00
Henrique Krueger 0 Pontos de reputação
editou a pergunta 2026-09-01T02:53:19.6566667+00:00
Chloe-V 12,110 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
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Conta Hotmail deixou de ser reconhecida pela Microsoft após funcionar normalmente até 04/08/2026

Olá. Tenho uma conta Hotmail que era utilizada normalmente até o dia 04/08/2026. Desde então, perdi o acesso. Atualmente, ao tentar entrar pelos serviços da Microsoft, aparece a informação de que a conta ou o nome de usuário não é reconhecido ou não…

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perguntado 2026-08-29T18:27:58.6466667+00:00
Vinicius Lucian 0 Pontos de reputação
respondido 2026-08-29T21:42:17.4833333+00:00
Dio Xavier 294.4K Pontos de reputação Moderador Voluntário
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Recuperação de conta

Boa tarde. Possuo um e-mail antigo que não utilizo mais, exceto pelo fato de ter muitas fotos guardadas no onedrive(inclusive do meu casamento). Criei um novo por conta da mudança de nome após o matrimônio e no início desse ano percebi que fui hackeado.…

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perguntado 2026-08-17T20:29:34.6266667+00:00
William Ferrari 0 Pontos de reputação
comentado 2026-08-29T14:46:14.7066667+00:00
Dio Xavier 294.4K Pontos de reputação Moderador Voluntário
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Recuperar conta

Perdi acesso a minha conta Outlook, o problema é que o formulario não me ajuda, já que a conta eu tenho a mais de 10 anos que não uso e foi uma conta criada para usar apenas um aplicativo, agora perdi acesso a esse aplicativo e nào consigo recuperar a…

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perguntado 2026-08-18T20:54:04.2466667+00:00
Lucas Caria 0 Pontos de reputação
comentado 2026-08-29T14:44:48.96+00:00
Dio Xavier 294.4K Pontos de reputação Moderador Voluntário
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tente entrar em sua conta da microsoft. não reconhecemos esta.

Estou já há um bom tempo tentando registrar um novo endereço de e-mail Outlook. Aparentemente alguém usou este endereço como alias porém não usa mais. Já tentei usá-lo e diz estar indisponível, porém, ao testar registrar diz que a microsoft não reconhece…

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perguntado 2026-08-21T12:52:32.26+00:00
Luiz 0 Pontos de reputação
comentado 2026-08-29T14:36:13.3633333+00:00
Dio Xavier 294.4K Pontos de reputação Moderador Voluntário
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Troca de um e-mail como alias e troca-lo para principal

Troquei meu e-mail de alias para principal porem ao trocar não oberservei atentamente que "excluiria" o outro e não conseguiria receber/mandar e-mails daquele e-mail, como consigo acessa-lo novamente para pelo menos retirar coisas importantes…

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perguntado 2026-08-26T18:08:15.8533333+00:00
Thiago Gonçalves Da Silva 0 Pontos de reputação
respondido 2026-08-26T18:45:30.6633333+00:00
Jonathan Deives 80,110 Pontos de reputação Assistente Independente
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Resposta ao requerimento SIR23189685

Minha conta Microsoft de anos e anos atrás foi comprometida devido a um vírus que instalei na minha máquina. Já limpei a mesma e está segura novamente. Todas as contas que foram invadidas consegui recuperar com a ajuda do suporte, menos a minha conta…

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perguntado 2026-08-26T12:09:20.1966667+00:00
Yuri Rocha 0 Pontos de reputação
respondido 2026-08-26T13:14:53.8733333+00:00
Onyx Is here 4,605 Pontos de reputação Assistente Independente
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Preciso que meu e-mail seja reativado para mim criar uma nova conta

Olá Microsoft Eu gostaria da ajuda de vocês para reativar o e-mail da minha conta que foi deletada por favor pra mim criar uma conta nova com ele, vocês conseguem me ajudar?

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perguntado 2026-08-25T23:49:55.2266667+00:00
José Caio Mikael dos Santos 0 Pontos de reputação
comentado 2026-08-26T00:23:29.0833333+00:00
EmilyS726 261K Pontos de reputação Assistente Independente
1 resposta Uma das respostas foi aceita pelo autor da pergunta.

Minha conta foi hackeada!

[Tou/Coc Removed] Minha conta foi roubada e o seu robô que responde e-mails automáticos não está fazendo nada para me ajudar a recuperar minha conta, eu mandei print, mandei provas físicas, cachê... Tudo e você não recuperou minha conta, [Tou/Coc…

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perguntado 2026-08-21T00:49:21.6666667+00:00
jsjboy 20 Pontos de reputação
comentado 2026-08-21T01:29:44.3166667+00:00
jsjboy 20 Pontos de reputação
2 respostas

Não consigo logar no computador

Tenho uma conta outlook que consigo acessar pelo aplicativo no meu celular, mas não consigo acessar pelo computador. Não lembro a senha do email e nas opções de recuperação quando tento logar, meu celular foi excluído por algum motivo, só me restando um…

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perguntado 2026-08-19T01:54:09.3766667+00:00
Yuri Godoy 0 Pontos de reputação
comentado 2026-08-20T16:48:01.96+00:00
Jeronimo Fuerte 45,480 Pontos de reputação Assistente Independente
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NÃO CONSIGO DESBLOQUEAR MINHA CONTA

já estou a quase 2 nesse loop. Minha conta está bloqueada, tenho acesso ao email de recuperação e ao celular para SMS. Para o desbloqueio, a Microsoft exige 2 meios de autenticação, pelo o email eu consigo receber o código, mas quando seleciono SMS,…

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perguntado 2026-08-18T15:30:09.76+00:00
Rafael Bonfim Batista 0 Pontos de reputação
comentado 2026-08-18T15:50:16.95+00:00
Rafael Bonfim Batista 0 Pontos de reputação
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AJUDA PARA RECUPERAR OUTLOOK

print.pngmo eu faço para recuperar minha conta do outlook? Tenho usado ela frequentemente, no entanto, ao trocar o número do meu celular, esqueci de alterar na plataforma e, com isso, não consigo entrar mais na conta pois esqueci a senha e o número…

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perguntado 2026-08-14T13:20:29.39+00:00
Monique Bernardino 0 Pontos de reputação
respondido 2026-08-14T14:28:45.2066667+00:00
Jonathan Deives 80,110 Pontos de reputação Assistente Independente
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Fui hackeado e não para de chegar email de rascunho em forma de spam

Prezados, passei por um ataque hacker que invadiu meu email e me deu bastante prejuízo em outras plataformas. Já consegui resolver cerca de 90% dos problemas que me foram causados, porém, resta cessar uma mensagem de spam infinita que fica sendo criada…

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perguntado 2026-08-13T15:37:28.09+00:00
joel Santana 0 Pontos de reputação
respondido 2026-08-13T16:15:41.7266667+00:00
SD - IA 177.8K Pontos de reputação Assistente Independente
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Não consigo recuperar a minha conta do Outlook

Estou já a 5 dias tentando recuperar uma outra conta que utilizo do Outlook em que mantenho dados sensíveis, ainda estou parcialmente conectado a esta conta através do OneDrive no meu celular. Me mudei recentemente e quando fui tentar conectar novamente…

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perguntado 2026-08-10T14:46:08.3333333+00:00
Gabriel Guimarães Hass 0 Pontos de reputação
editou um comentário 2026-08-13T06:18:01.2833333+00:00
Ian-T 10,195 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
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Acesso não autorizado ao Outlook

Entre fevereiro e março de 2026, ocorreram várias tentativas de acesso não autorizado à minha conta pessoal de e-mail Outlook. Na sequência dessas tentativas, ocorreu um acesso não autorizado à conta, durante o qual foram efetuadas alterações às…

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perguntado 2026-08-10T11:43:13.05+00:00
Inês Menezes 0 Pontos de reputação
comentado 2026-08-12T00:20:19.9666667+00:00
Chloe-V 12,110 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
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Como sei se a verificação em duas etapas está ativa na minha conta hotmail.com ?

Olá ao entrar no hotmail.com e 'não lembro a senha' tenho duas opções Precisamos verificar sua identidade Como deseja obter o código de segurança? **Email ****@xxx.com Para verificar se esse é o seu endereço de email, preencha a parte oculta e clique em…

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perguntado 2026-08-08T21:00:56.1633333+00:00
Claudio Muller 0 Pontos de reputação
respondido 2026-08-08T22:17:59.69+00:00
Jonathan Deives 80,110 Pontos de reputação Assistente Independente
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Método de verificação de conta com um email válido

Olá tenho um hotmail.com que diz que a senha não é válido, mesmo ela sendo válida. Ao entrar nas opções de recuperação, aparece parte do meu email que tenho cadastrado lá para recuperação. Forneço e recebo o código de verificação e mesmo assim ele diz…

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perguntado 2026-08-08T20:15:18.64+00:00
Claudio Muller 0 Pontos de reputação
respondido 2026-08-08T21:17:43.4933333+00:00
Darhyl Amizola 49,930 Pontos de reputação Assistente Independente
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Link de verificação de conta

Olá o que significa isto quando tento verificar meu hotmail.com: Verificação da conta falhou Desculpe, estamos tendo problemas para verificar sua conta. eu peço email com código de verificar e informo ele, ele não me libera o uso e sempre diz que senha…

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perguntado 2026-08-06T13:49:03.9666667+00:00
Claudio Muller 0 Pontos de reputação
comentado 2026-08-06T14:32:06.9966667+00:00
Claudio Muller 0 Pontos de reputação