Exibir detalhes sobre seu locatário na página de status do locatário do Intune

A página de status do locatário do Microsoft Intune é um hub centralizado onde você pode exibir detalhes importantes sobre seu locatário. Os detalhes incluem:

  • Nome e localização do seu locatário
  • Versões de lançamento de serviço
  • Usuários licenciados e dispositivos registrados

Você também pode exibir o status dos conectores do Intune que configurou e as mensagens de integridade para o serviço do Intune e mensagens gerais para locatários.

Dica

Um locatário é uma instância do Microsoft Entra ID. Sua assinatura do Intune é hospedada por um locatário do Microsoft Entra. Para obter mais informações, consulte Configurar um locatário na documentação do Microsoft Entra.

Pré-requisitos

Para acessar a página de administração de locatários, você precisa ter as seguintes permissões do Intune: Organization.Read, ManagedDevice.Reade ManagedApp.Read. Essas permissões são concedidas à função interna RBAC do Operador Somente Leitura do Intune.

Você pode criar uma função personalizada que contenha essas permissões (recomendado para least-permission). Ou você pode usar a função de Administrador do Microsoft Entra do Intune. O uso de funções do Entra Identity Management (PIM) é suportado quando elevado antes da exibição da página de status do locatário.

Acessar a página de status do locatário

Para exibir o dashboard, entre no centro de administração do Microsoft Intune. Vá para Administração de> locatárioStatus do locatário.

A página é dividida em três guias.

Guia de detalhes do locatário

Detalhes do Locatário fornece informações rápidas sobre o locatário. Exiba detalhes como o nome e a localização do locatário, a Autoridade de MDM e o número de versão do serviço de locatários. O número de liberação do serviço é um link que abre Novidades do Intune. Em Novidades, você pode ler sobre os recursos e atualizações mais recentes para o serviço do Intune.

Nessa guia, você também encontrará informações básicas sobre as licenças disponíveis e quantas estão atribuídas a usuários. As licenças dos dispositivos não são mostradas.

Importante

Observe que o Total de usuários licenciados refere-se a todos os usuários que têm uma licença contendo um SKU do Intune, se o SKU do Intune estiver habilitado ou desabilitado, eles ainda contarão como um usuário licenciado.

Guia de status do conector

O status do conector é um ponto único centralizado para examinar o status de todos os conectores disponíveis para o Intune.

Os conectores são:

  • Conexões configuradas com serviços externos. Por exemplo, o serviço Apple Volume Purchase Program ou o serviço Windows Autopilot. O status desse tipo de conector se baseia na hora da última sincronização bem-sucedida.
  • Certificados ou credenciais necessários para se conectar a um serviço não gerenciado externo, como certificados APNs (Apple Push Notification Service). O status desse tipo de conector se baseia no carimbo de data/hora de expiração do certificado ou da credencial.

Ao abrir a guia Status do conector, todos os conectores não íntegros são exibidos na parte superior da lista. Em seguida, são exibidos os conectores com avisos e, depois, a lista de conectores íntegros. Os conectores que você ainda não configurou são exibidos por último como Não ativado.

Quando há mais de um único conector de qualquer tipo, o status é um resumo de todos esses mesmos conectores. O status menos íntegro de qualquer conector único é usado como a integridade do grupo.

Importante

Alguns conectores podem relatar o status Íntegro ou Conectado. No entanto, talvez eles não estejam funcionando de modo adequado. Se você encontrar problemas com um conector específico, revise todos os logs de conector aplicáveis ou abra um caso com suporte para investigar mais.

Status do conector:

  • Não íntegro:
    • O certificado ou a credencial expirou
    • A última sincronização foi há três ou mais dias
  • Aviso:
    • O certificado ou a credencial expirará dentro de sete dias
    • A última sincronização foi há mais de um dia
  • Íntegro:
    • O certificado ou a credencial não expirará nos próximos sete dias
    • A última sincronização foi há menos de um dia

Quando você seleciona um conector na lista, o portal apresenta a página relevante para esse conector. Na página dos conectores, você pode ver o status dos conectores configurados anteriormente. Além disso, pode selecionar opções para adicionar ou criar um conector desse tipo.

Por exemplo, se você selecionar o conector Data de Validade do VPP, a página Tokens de programa adquirido com base no volume do iOS será aberta. Nessa página, você poderá ver mais detalhes sobre esse conector, criar uma configuração ou editar e corrigir problemas com uma configuração existente.

Integridade do serviço e guia do centro de mensagens

A página Integridade do serviço e centro de mensagens é onde você pode exibir detalhes sobre a Integridade do serviço do Intune, problemas em seu ambiente que exigem ação e postagens do centro de mensagens que podem fornecer informações sobre atualizações e alterações planejadas.

Você só pode configurar as opções de comunicação para o centro de Mensagens do Intune por meio do centro de administração do Microsoft 365. Para fazer isso, entre no Centro de administração do Microsoft 365 e vá para HealthIntegridade>do serviço. Selecione Personalizar e abra a guia Email. Na guia Email, marque a caixa de seleção Enviar-me notificações por email sobre a integridade do serviço e configure as preferências adicionais para atender às suas necessidades.

Integridade do serviço

Veja detalhes de incidentes ativos e avisos no centro de administração do Microsoft Intune. São mostrados somente incidentes que afetam seu locatário. Essas informações também estão disponíveis na página de Integridade do serviço do Centro de administração do Microsoft 365.

Quando você seleciona um incidente, os detalhes do incidente são apresentados diretamente na página Status do Locatário. Para exibir avisos e incidentes passados, selecione Ver Incidentes/Avisos passados. O centro de administração do Microsoft 365 será aberto e, em seguida, você poderá exibir avisos e incidentes dos últimos 30 dias para seu locatário.

Para exibir informações sobre a Integridade do serviço, sua conta deve ter a função de administrador de suporte de serviços no Microsoft Entra ID ou no Centro de administração do Microsoft 365. Para atribuir essas permissões, entre no Centro de administração do Microsoft 365 com permissões de Administrador de Função Privilegiada. Selecione Usuários > Usuários Ativos e, em seguida, selecione a conta que requer acesso. Selecione Editar para Funções, selecione Administrador de suporte de serviço e, em seguida, Salve sua edição para atribuir as permissões.

Problemas em seu ambiente que exigem ação

A seção Problemas em seu ambiente que exigem ação exibe mensagens enviadas para alertar os administradores de locatários sobre problemas que podem exigir ação para serem resolvidos.

Para exibir informações de Problemas em seu ambiente que exigem ação, sua conta deve ter a função de administrador de suporte de serviço no Microsoft Entra ID ou no Centro de administração do Microsoft 365. Para atribuir essas permissões, entre no Centro de administração do Microsoft 365 com permissões de Administrador de Função Privilegiada. Selecione Usuários > Usuários Ativos e, em seguida, selecione a conta que requer acesso. Selecione Editar para Funções, selecione Administrador de suporte de serviço e, em seguida, Salve sua edição para atribuir as permissões.

Centro de mensagens do Intune

Exiba comunicações informativas da equipe do serviço Intune sem precisar navegar para o Centro de Mensagens do Office. As comunicações incluem mensagens sobre as alterações que ocorreram recentemente no serviço Intune ou que serão feitas em breve em seu locatário.

Por padrão, as 10 mensagens ativas mais recentes são exibidas. Para exibir mensagens mais antigas, selecione Ver mensagens antigas para abrir o Centro de Mensagens no centro de administração do Microsoft 365.

Para exibir informações do Notícias do Intune, sua conta deve ter a função de administrador de suporte de serviços no Microsoft Entra ID ou a função de leitor do Centro de Mensagens no Centro de administração do Microsoft 365. Para atribuir essa permissão, entre no Centro de administração do Microsoft 365 com permissões de administrador. Selecione Usuários > Usuários Ativos e, em seguida, selecione a conta que requer acesso. Selecione Editar em Funções, Administrador de Comunicações de Equipes e, em seguida, escolha Salvar a edição para atribuir as permissões.

Próximas etapas