Gestire il registro degli agenti nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365

Il registro degli agenti nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 fornisce una vista centralizzata di tutti gli agenti disponibili per l'organizzazione. Questo elenco consente di monitorare, gestire e governare gli agenti per l'organizzazione.

Visualizza il registro degli agenti

1. Accedere all'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365.

2. Nel riquadro di navigazione a sinistra, seleziona Agenti>Tutti gli agenti>Registry.

   

Tipi di agenti

Nel registro degli agenti sono elencati tutti gli agenti disponibili per l'organizzazione. Gli agenti sono divisi in quattro tipi principali, come mostrato nella tabella seguente:

Riepilogo del registro degli agenti

Il registro degli agenti fornisce dettagli rapidi sugli agenti disponibili nell'organizzazione, come illustrato nella tabella seguente:

Filtri del Registro di sistema degli agenti

Il registro degli agenti può contenere un inventario ampio e diversificato di agenti. Con l'aumento dell'adozione degli agenti da parte dell'organizzazione, la gestione di tutti gli agenti può essere più complessa e complessa. Oltre a ordinare l'elenco degli agenti per colonna, puoi filtrare l'elenco. Filtrando questo elenco, è possibile restringere la visualizzazione agli agenti su cui ci si vuole concentrare al momento, consentendo di:

• Sii più efficiente.
• Prendere decisioni mirate.
• Applica meglio i processi di governance degli agenti.

Puoi filtrare l'elenco degli agenti in base ai seguenti criteri:

• Stato : è possibile filtrare l'elenco degli agenti in base allo stato dell'agente.
• Tipo di editore - Il filtro dell'editore indica chi possiede e distribuisce l'agente, piuttosto che dove o come è stato costruito. Questo filtro viene usato principalmente per distinguere tra agenti Microsoft, agenti creati da partner esterni e agenti di proprietà interni pubblicati dall'organizzazione.
• Canale : il filtro di canale è la posizione in cui viene distribuito l'agente. È la superficie attraverso la quale i membri dell'organizzazione possono individuare e interagire con l'agente. I valori dei canali includono Copilot, Teams, Outlook, le app di Microsoft 365 e SharePoint.
• Piattaforma : il filtro della piattaforma indica la piattaforma o il prodotto usato per creare l'agente.
• Origine dati : il filtro dell'origine dati consente di selezionare Conoscenza incorporata e Modelli ottimizzati come opzioni di origine dati. La conoscenza incorporata si riferisce agli agenti che includono file caricati dall'autore o dallo sviluppatore dell'agente come origini della conoscenza. I modelli ottimizzati indicano che l'agente è stato creato utilizzando l'ottimizzazione di Microsoft Copilot, consentendogli di ottimizzare i modelli linguistici di grandi dimensioni con i dati della propria organizzazione.

Azioni del registro di sistema dell'agente

Il registro degli agenti fornisce azioni degli agenti correlate in modo specifico all'elenco degli agenti del tenant, come illustrato nella tabella seguente:

Agenti senza proprietari

Gli agenti condivisi possono diventare senza proprietario quando si elimina l'utente che li ha creati dall'organizzazione.

Per aiutare gli amministratori a gestire questi scenari, l'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 consente di identificare e gestire gli agenti condivisi senza proprietario. Il dashboard mostra il conteggio totale di tali agenti, un filtro con un clic per isolarli rapidamente e aggiornamenti in tempo reale che riflettono le eliminazioni degli utenti. Quando gli amministratori usano queste funzionalità, possono esaminare e risolvere in modo efficiente le lacune di proprietà bloccando o eliminando gli agenti interessati.

Quando selezioni la scheda Agenti senza proprietari , l'elenco degli agenti verrà filtrato per mostrare gli agenti in base al tipo di editore e al proprietario. È possibile esaminare l'elenco degli agenti senza proprietari ed eseguire le azioni appropriate per ciascun agente, ad esempio il blocco o l'eliminazione dell'agente.

Funzionalità principali

• Numero di agenti senza proprietario - Gli amministratori possono visualizzare il numero totale di agenti senza un proprietario valido direttamente dalla dashboard. Ad esempio, il dashboard mostra 20 agenti senza proprietario, il che indica che gli utenti che hanno lasciato l'organizzazione hanno creato questi agenti.
• Filtro con un clic - Selezionando il riquadro del dashboard viene filtrato istantaneamente l'elenco degli agenti per visualizzare solo gli agenti condivisi senza un proprietario. Questa funzione consente una valutazione e un'azione rapide.
• Aggiornamenti in tempo reale : il numero di agenti senza proprietario viene aggiornato automaticamente quando si elimina definitivamente un utente dall'organizzazione. Questa funzionalità garantisce che il dashboard rifletta lo stato corrente senza richiedere aggiornamenti manuali.

Agenti a rischio

La scheda Agenti a rischio nella pagina Panoramica dell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 fornisce agli amministratori un riepilogo a livello di tenant degli agenti identificati con rischi di gravità elevata nelle piattaforme di sicurezza Microsoft, tra cui:

• Microsoft Entra
• Microsoft Purview
• Microsoft Defender

La scheda Agenti a rischio offre visibilità immediata sugli agenti con i rischi aggregati più elevati nell'organizzazione, facendo emergere i primi tre agenti più a rischio, consentendo agli amministratori di assegnare rapidamente priorità alle attività di indagine e risposta.

Selezionando Visualizza agenti dalla scheda gli amministratori vengono portati direttamente alla paginadel Registro di tutti gli agenti>, dove gli agenti sono prefiltrati e ordinati in base al livello di rischio. Questo filtro consente di semplificare i flussi di lavoro di analisi e correzione senza richiedere il filtraggio manuale dell'intero inventario degli agenti.

Tipi di rischio agente

La tabella seguente fornisce i tipi di rischio dell'agente in base alla gravità del rischio.

Colonna Rischi nel Registro agenti

La colonna Rischi nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 La pagina Tutti gli agenti fornisce una visualizzazione unificata dei rischi aggregati ad alta gravità nelle piattaforme di sicurezza Microsoft, come Microsoft Entra, Microsoft Defender e Purview. Colma una lacuna di visibilità critica per gli amministratori IT responsabili della gestione degli agenti di intelligenza artificiale.

Quando si seleziona il conteggio dei rischi per un agente nella colonna Rischi nell'elenco Registro di sistema agenti, si accede direttamente alla scheda Sicurezza nel riquadro dei dettagli del riquadro a comparsa dell'agente. Questo riquadro a comparsa fornisce una visualizzazione mirata e interattiva dei conteggi dei rischi aggregati totali in tutte le piattaforme di rilevamento supportate per l'agente selezionato. Da questa visualizzazione, è possibile esaminare ulteriormente i rischi e intraprendere azioni di mitigazione, ad esempio utilizzare l'opzione Blocca per impedire all'agente di operare, se necessario. Inoltre, le sezioni Criteri e protezione abilitati visualizzano le protezioni di sicurezza predefinite applicate all'agente da Microsoft Entra e Microsoft Purview.

Se all'agente sono associate più istanze, il riquadro a comparsa visualizza inizialmente una suddivisione dei rischi aggregati per istanza. Da qui, l'amministratore può procedere alla visualizzazione dei conteggi dei rischi aggregati totali su tutte le piattaforme di rilevamento per l'agente selezionato.

Per supportare ulteriori indagini, gli amministratori possono selezionare il collegamento Revisione . Il collegamento Verifica reindirizza ai rispettivi portali di sicurezza in cui è possibile eseguire ulteriori azioni.

Riquadro Agenti a rischio

Il riquadro Agenti a rischio nella pagina Tutti gli agenti mostra il numero totale di agenti nel tenant che hanno uno o più rischi di gravità elevata. Selezionando il riquadro si apre una visualizzazione prefiltrata che mostra solo gli agenti con rischi rilevati, consentendo di assegnare priorità all'indagine e alla correzione.

Accesso basato sui ruoli per il collegamento Revisione

Nella tabella seguente vengono illustrate le funzionalità di ogni ruolo che possono accedere quando seleziona il collegamento Revisione :

Carica agente personalizzato

Il registro degli agenti all'interno dell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 fornisce un metodo per caricare un agente personalizzato, in modo da poter gestire tali agenti per l'organizzazione.

Per caricare un agente, l'agente deve essere contenuto in un file del pacchetto ZIP. Il file ZIP contiene risorse, ad esempio file manifesto, file di configurazione, icone, personalizzazione e file di conoscenza incorporati.

Per caricare un agente come file del pacchetto ZIP nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365:

1. Nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365, seleziona Agenti>Tutti gli agenti>Aggiungi agente.

2. Seleziona Scegli file per trovare e selezionare il file ZIP dell'agente. Il file ZIP viene convalidato. Selezionare quindi Avanti.

3. Verificare il nome, l'icona e i prodotti host dell'agente.

4. In Pubblica selezionare gli utenti o i gruppi che possono installare l'agente.

   

5. In Distribuisci (facoltativo) selezionare gli utenti o i gruppi che avranno l'agente preinstallato. Selezionare quindi Avanti.

   Nota

   È possibile selezionare un piccolo gruppo di destinatari a scopo di test. Ad esempio, seleziona Solo io o un singolo gruppo di test per limitare la disponibilità dell'agente.

6. Scegliere di applicare un modello di criteri esistente, un criterio personalizzato o il criterio predefinito. Per ulteriori informazioni sui modelli di criteri esistenti, vedere Modelli di sicurezza. Gli utenti di Agent 365 possono applicare criteri e protezioni personalizzati selezionati. I criteri e le protezioni predefiniti vengono gestiti tramite la piattaforma di sicurezza corrispondente. Controlla lo stato di ciascuno nella piattaforma. Nota che i criteri e le protezioni potrebbero non essere abilitati. Selezionare quindi Avanti.

   

7. Esaminare le autorizzazioni degli agenti. Selezionare quindi Avanti.

8. Rivedi e finito. Selezionare Fine distribuzione.

   Nota

   Se il tenant usa la gestione unificata di agenti e app, tutte le modifiche apportate alle impostazioni del tenant a livello di organizzazione nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 (MAC) vengono sincronizzate automaticamente nell'interfaccia di amministrazione di Teams (TAC) e viceversa. Per ulteriori informazioni, vedere Gestione unificata di agenti e app.

Gestire gli agenti aggiunti

Gli amministratori possono scegliere di aggiungere un agente distribuito all'elenco Agenti in Microsoft Copilot. Bloccando gli agenti in Microsoft Copilot, è possibile assicurarsi che tali agenti siano visibili e accessibili a tutti i membri dell'organizzazione o solo a utenti o gruppi specifici. È possibile scegliere di aggiungere e rimuovere gli agenti. Inoltre, è possibile classificare l'elenco degli agenti aggiunti.

Microsoft Copilot include agenti aggiunti da Microsoft, amministratori e utenti. Gli agenti aggiunti in alto Microsoft sono agenti specifici che vengono aggiunti per impostazione predefinita per tutti gli utenti. È possibile aggiungere agenti per l'organizzazione all'interno dell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365. Inoltre, i singoli utenti possono aggiungere agenti nella propria esperienza Microsoft Copilot Chat o Microsoft Copilot.

Questa sezione spiega come gli amministratori possono aggiungere, rimuovere o gestire gli agenti per tutti o gruppi specifici usando l'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365. Illustra anche le azioni correlate, come la classificazione dell'elenco degli agenti aggiunti e la modifica dell'ambito degli agenti aggiunti.

L'aggiunta di agenti è una funzionalità che consente agli amministratori di preselezionare e aggiungere agenti per gli utenti finali usando Microsoft Copilot. L'amministratore aggiunge l'agente per assicurarsi che venga visualizzato automaticamente nell'interfaccia Copilot dell'utente finale senza richiedere alcuna azione da parte dell'utente. L'agente è ora facilmente accessibile all'utente nell'interfaccia di Copilot.

Prerequisiti

Per aggiungere agenti in modo che ogni agente sia più visibile e accessibile ai membri dell'organizzazione, esistono dei prerequisiti per gli utenti (membri dell'organizzazione). Inoltre, è necessario disporre di autorizzazioni e ruoli specifici.

Per gli utenti finali : i membri dell'organizzazione devono avere accesso a quanto segue:

• Account aziendale di Microsoft 365
• Accesso alle Microsoft Copilot Chat, ad esempio tramite Teams, Web o l'app Microsoft Copilot
• L'agente da aggiungere deve essere individuabile dal membro dell'organizzazione

Per gli amministratori : in qualità di amministratore, è necessario disporre del ruolo e dell'accesso seguenti:

• Amministratore IA
• Accesso all'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365
• (Facoltativo) Accesso all'interfaccia di amministrazione di Power Platform (se si usa il pagamento in base al consumo per gli agenti)

Agenti aggiunti

Agenti aggiunti in Microsoft

• Questi agenti sono agenti che Microsoft aggiunge per impostazione predefinita per tutti gli utenti.
• Garantisce che gli agenti essenziali o di alto valore, come le funzionalità principali di Copilot, siano sempre visibili.
• Gli utenti finali non possono rimuovere questi agenti. Sono fissi nell'elenco aggiunto.

Agenti aggiunti dall'amministratore

• Aggiunto dall'amministratore dell'organizzazione tramite l'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365.
• Può essere aggiunto per:
  • Tutti gli utenti.
  • Gruppi specifici.
  • Utenti specifici.
• Gli utenti finali in genere non possono rimuovere questi agenti. Sono fissi nell'elenco aggiunto.

Agenti aggiunti in alto dall'utente

• Aggiunto da singoli utenti nella propria esperienza Microsoft Copilot Chat.
• Gli utenti possono:
  • Agenti pin usati di frequente.
  • Rimuoverle in qualsiasi momento.
• Questo elenco è completamente sotto il controllo dell'utente, ad eccezione degli agenti aggiunti a Microsoft o all'amministratore, che rimangono bloccati.

Funzionalità

• Gli agenti aggiunti in alto dall'amministratore vengono visualizzati per impostazione predefinita per gli utenti finali, rendendoli più facili da individuare e aiutando a evidenziare agenti nuovi o importanti.
• Gli amministratori possono visualizzare gli agenti aggiunti a Microsoft nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365.
• Gli amministratori possono aggiungere fino a tre agenti nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 per gli utenti finali che usano Microsoft Copilot nell'organizzazione.
• Gli amministratori possono scegliere di aggiungere un agente per tutti gli utenti del tenant o per utenti o gruppi specifici. Ad esempio:
  • Aggiungere l'agente di Sales Coach solo per il reparto vendite.
  • Aggiungere l'agente HR Q&A per tutti gli utenti.
• L'utente finale non può rimuovere gli agenti aggiunti con e con l'amministratore Microsoft.

Aggiungere agenti

Puoi scegliere di aggiungere agenti seguendo questa procedura:

1. Nella pagina Tutti gli agenti , seleziona l'ellisse a destra per visualizzare un menu a discesa.

2. Selezionare Gestisci agenti aggiunti. Nel riquadro Agenti aggiunti vengono visualizzati gli agenti aggiunti dall'organizzazione e gli agenti aggiunti dagli elenchi Microsoft .

3. Selezionare Aggiungi agente per aggiungere un nuovo agente.

4. Nel riquadro Selezionare un agente da aggiungere , trovare l'agente che si desidera aggiungere dall'elenco degli agenti. Puoi cercare nell'elenco per trovare un agente specifico per nome. È possibile aggiungere solo gli agenti distribuiti ad alcuni o a tutti gli utenti.

   

5. Una volta trovato l'agente desiderato, selezionalo e scegli Avanti.

6. Nel riquadro Scegliere a chi verrà aggiunto l'agente scegliere l'ambito per l'agente da aggiungere.

   • Tutti gli utenti a cui è distribuito l'agente : aggiungere l'agente per tutti gli utenti a cui è distribuito l'agente nel tenant.

     Nota

     Se questa opzione non è visualizzata, è probabile che l'agente selezionato non sia stato distribuito.

   • Utenti o gruppi specifici a cui è distribuito l'agente : aggiungere uno o più gruppi o singoli account.

   

7. Se si seleziona Utenti o gruppi specifici a cui è distribuito l'agente, selezionare gli utenti o i gruppi specifici a cui aggiungere l'agente.

   

8. Seleziona Salva.

9. Dopo aver salvato la configurazione, il sistema registra quale agente è stato aggiunto per il pubblico selezionato.

   

Agenti che possono essere aggiunti

È possibile aggiungere solo gli agenti distribuiti. Se l'agente non è distribuito, viene visualizzato un banner con un messaggio che indica come eseguire prima la distribuzione dell'agente.

Se l'agente è bloccato, sbloccarlo prima di aggiungerlo.

Classificazione dell'elenco di agenti aggiunti

• L'amministratore ha tre slot riservati per gli agenti aggiunti per ogni utente.

• L'amministratore può utilizzare i pulsanti Sposta su e Sposta giù per riordinare l'elenco degli agenti aggiunti per priorità e controllare ciò che viene visualizzato all'utente.

Rimuovere un agente

Nell'elenco degli agenti aggiunti individuare l'agente da rimuovere e selezionare Rimuovi. Quando rimuovi il PIN, l'agente non è più disponibile nella sezione Aggiunto in alto dalla tua organizzazione .

Modificare l'ambito di aggiunta di un agente

Selezionare l'agente e scegliere Modifica utenti per modificare l'ambito degli utenti per cui è aggiunto un agente.

Punto di ingresso alternativo per il pinning

È anche possibile aggiungere un agente dal riquadro dei dettagli dell'agente. Seleziona il pin per l'icona dell'utente. L'icona è abilitata solo se l'agente è distribuito.

Personalizzare la visualizzazione

L'elenco degli agenti fornito nella pagina Tutti gli agenti può essere personalizzato. È possibile scegliere le colonne da visualizzare.

Microsoft API Graph per il registro degli agenti e i dettagli dell'agente (anteprima)

È anche possibile accedere ai dati del Registro di sistema agenti a livello di codice tramite le API di Microsoft Graph, che offrono un controllo scalabile e programmatico sulla gestione degli agenti. Usando i nuovi endpoint dell'API Graph di Microsoft Graph, ora disponibili in anteprima, gli amministratori possono integrare le attività seguenti nei flussi di lavoro esistenti tra gli agenti in Microsoft 365:

• Automatizza la gestione degli agenti in blocco.
• Semplificare l'onboarding.
• Integrare la governance.

Oltre alla gestione manuale degli agenti basata sull'esperienza utente, l'API Graph di Microsoft consente di accelerare la gestione degli agenti, mantenere la sicurezza e la conformità e garantire che gli agenti siano disponibili per gli utenti giusti al momento giusto.

• Ottenere tutti gli agenti nell'inventario : usando l'API GET packages, gli amministratori possono recuperare un elenco completo di tutti gli agenti nel tenant per supportare le esigenze di conformità e reporting.

• Ottenere i dettagli di un agente specifico nell'inventario - L'API dei dettagli del pacchetto GET fornisce metadati e dettagli avanzati per qualsiasi agente, semplificando il controllo, la gestione e l'ottimizzazione della gestione degli agenti.

L'API funziona con il ruolo di Amministratore IA.

Per altre informazioni, vedere Panoramica dell'API di gestione dei pacchetti di agenti e app (anteprima).

Esportare in Excel

Esportare l'elenco degli agenti condivisi in un file di Excel. Puoi impostare l'ambito dell'elenco esportato su Tutti gli agenti o solo sugli agenti attualmente filtrati. Questa funzione è essenziale per analisi e report dettagliati.

Il file esportato include informazioni complete su ogni agente condiviso, ad esempio:

• Nome
• Stato
• Canale
• Data di creazione
• Ultima modifica
• Autore
• Tipo di autore
• Versione
• Proprietario
• Descrizione
• Piattaforma
• Istruzioni

Con queste informazioni, è possibile gestire e rivedere in modo efficiente gli agenti condivisi all'interno dell'organizzazione, garantendo la conformità e ottimizzando l'allocazione delle risorse.

Informazioni aggiuntive