Planear eventos en Teams

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Importante

Actualización de licencias para Teams Premium y Teams Enterprise

A partir del 1 de abril de 2026, algunas características que anteriormente solo estaban disponibles con Teams Premium ahora se incluyen con Teams Enterprise. Teams Premium sigue ofreciendo protección avanzada de reuniones, comunicación avanzada (como la aplicación Colas), personalización y personalización de marca, y capacidades de inteligencia. Más información.

Los clientes que compraron licencias de Teams Premium antes del 1 de abril de 2026 seguirán teniendo acceso a todas las características y experiencias de producto de Teams Premium incluidas anteriormente con estas licencias hasta que expiren.

Para administrar las características de Teams Premium, el inquilino debe tener al menos una licencia activa de Teams Premium.

Información general

Los eventos de Teams admiten una amplia variedad de experiencias de comunicación estructuradas, desde sesiones interactivas hasta eventos de difusión para grandes audiencias.

Este artículo proporciona a los administradores información general sobre los eventos de Teams, incluidas las consideraciones de planeación, los controles de directiva y las instrucciones para ayudarles a prepararse para los eventos de su organización.

Descripción de los eventos de Teams

Licencias y capacidad para eventos de Teams

Con Teams Enterprise, los organizadores pueden:

  • Organice eventos para hasta 1000 asistentes con las siguientes capacidades de participación: micrófono y cámara de asistentes, chat interactivo, reacciones, levantar la mano, sondeos y preguntas&respuestas.
  • Organice eventos para hasta 3000 asistentes con las siguientes capacidades de participación: chat de reuniones para eventos grandes, reacciones, levantar la mano, sondeos y preguntas&respuestas.
  • Organice eventos para hasta 10 000 asistentes en una experiencia de solo vista, con Q&A.

Con una licencia de complemento Paquete de capacidad de asistente , los organizadores pueden escalar eventos hasta 100 000 asistentes.

La disponibilidad de algunas características depende de la capacidad del evento. Para obtener más información, consulte Características de eventos a escala.

Nota

Recomendamos usar los Servicios de eventos de Teams para eventos con más de 20 000 asistentes.

La aplicación Eventos

La aplicación Eventos (anteriormente la aplicación Meet) de Teams proporciona una forma centralizada para que los usuarios de su organización puedan crear, descubrir y administrar eventos digitales e híbridos. La aplicación está preinstalada para todos los usuarios de Teams.

Los organizadores usan un flujo de creación unificado para configurar las opciones del evento, como el registro y la interacción de los asistentes, en función de la capacidad y el escenario del evento, en lugar de seleccionar un tipo de evento fijo. Este enfoque reemplaza las configuraciones preestablecidas vinculadas a tipos de eventos específicos y proporciona una experiencia coherente y flexible que permite a los organizadores adaptar los eventos a su audiencia y objetivos. Para obtener más información, consulte Introducción a la aplicación Eventos de Microsoft Teams.

Captura de pantalla de la página Crear en la aplicación Eventos en Teams

Las directivas existentes de seminarios web y asambleas informativas de Teams se siguen aplicando, por lo que los administradores pueden controlar quién puede crear eventos y qué funcionalidades pueden usar los organizadores sin adoptar un nuevo modelo de directiva. Cuando la directiva lo permite, los organizadores pueden crear eventos desde cero y configurar opciones para su escenario o usar plantillas precompiladas de seminarios web o asambleas informativas. Los eventos interactivos de hasta 1000 asistentes usan la configuración de directiva de seminarios web, mientras que los eventos optimizados para grandes audiencias usan la configuración de directiva de asamblea informativa.

Optimizar para una gran audiencia en eventos de Teams

El formulario de programación de eventos y las plantillas de la aplicación Eventos incluyen la opción Optimizar para audiencia grande . Esta opción optimiza un evento para su entrega de estilo broadcast para admitir grandes audiencias.

Cuando Optimizar para público grande está activado, el evento respeta toda la configuración de la asamblea en la directiva de eventos de Teams (CsTeamsEventsPolicy).

Captura de pantalla de la sección Configurar experiencia y opciones del formulario de programación de eventos, que muestra la opción Optimizar para audiencia grande.

Los organizadores tienen la siguiente experiencia al crear eventos:

  • Para eventos con hasta 1000 asistentes, la opción Optimizar para audiencias grandes está desactivada y los organizadores pueden elegir activarla.
  • Para eventos con más de 1000 asistentes, la opción Optimizar para gran audiencia está activada y no se puede desactivar.

Para obtener más información sobre cómo funciona la configuración de directiva con Optimizar para gran audiencia, consulte Administrar quién puede programar y asistir eventos en Microsoft Teams.

Experiencia de evento basada en Optimizar para gran audiencia

Cuando Optimizar para gran audiencia está activado, el evento usa la configuración de directiva de asamblea. Algunas características de los asistentes están limitadas o ajustadas y la configuración se aplica para admitir la entrega a gran escala. Por ejemplo, los asistentes no pueden encender sus micrófonos y cámaras a petición, y los asistentes ven el evento con un ligero retraso y pueden pausar y rebobinar el vídeo en directo. Los asistentes también usan una red de entrega de contenido empresarial (eCDN), si procede.

Cuando Optimizar para gran audiencia está desactivado, el evento usa la configuración de directiva de seminario web y admite una experiencia más interactiva. Los asistentes pueden usar características como micrófono, cámara y chat interactivo.

Tenga en cuenta que la plantilla de la asamblea informativa usa la configuración de directiva de la asamblea informativa a menos que esté desactivada la opción Optimizar para audiencias grandes , y la plantilla de seminario web use la configuración de directiva de seminarios web, a menos que Optimizar para audiencias grandes esté activada.

Para obtener una lista de las características disponibles en eventos con hasta 1000 asistentes y en eventos optimizados para grandes audiencias, consulte Comparación de características de reuniones y eventos.

Nota

Actualmente, los clientes de China no pueden crear eventos de Teams optimizados para grandes audiencias, como asambleas informativas. Pueden unirse a eventos optimizados para grandes audiencias hospedadas en un espacio empresarial fuera de China si se agregan como una cuenta de invitado (el enfoque recomendado para la participación autenticada) o de forma anónima si el organizador habilita el acceso anónimo.

Descripción de las directivas

Los eventos de Teams se administran mediante una combinación de directivas de reunión de Teams (CsTeamsMeetingPolicy), directivas de eventos de Teams (CsTeamsEventsPolicy) y configuración para organizadores y asistentes. Las directivas de reuniones controlan las capacidades principales que se aplican en reuniones y eventos, mientras que las directivas de eventos controlan las capacidades específicas de los eventos. La configuración del organizador define aún más la experiencia de los eventos dentro de los límites establecidos por las directivas de administración.

Planear y configurar

Decidir quién puede asistir a los eventos que crean los organizadores

Usted controla si los organizadores pueden programar eventos públicos a los que todos puedan asistir o eventos dentro de la organización a los que solo puedan asistir personas de su organización.

Existen algunas diferencias clave entre los eventos dentro de la organización y los eventos públicos. Tenga en cuenta la siguiente información cuando administre quién puede asistir a eventos.

Funcionalidad Evento dentro de la organización Evento público
Incluye invitados Imagen de una marca de verificación para sí Imagen de una marca de verificación para sí
Los miembros de la organización que creó el evento pueden unirse Imagen de una marca de verificación para sí Imagen de una marca de verificación para sí
Cualquier persona con un vínculo de registro puede unirse Imagen de una x para no Imagen de una marca de verificación para sí
Los usuarios anónimos pueden registrarse Imagen de una x para no Imagen de una marca de verificación para sí
Los asistentes escriben su nombre en el formulario de registro al registrarse Imagen de una x para no Imagen de una marca de verificación para sí
Los asistentes deben volver a escribir su información después de seleccionar el vínculo para unirse Imagen de una x para no Imagen de una marca de verificación para sí
Los asistentes tienen vínculos de unión únicos Imagen de una marca de verificación para sí Imagen de una marca de verificación para sí
Los organizadores pueden decidir si los asistentes con un vínculo de registro pueden omitir la sala de espera Imagen de una x para no Imagen de una marca de verificación para sí
Los organizadores pueden decidir si cualquier persona que no pueda omitir la sala de espera es rechazada automáticamente Imagen de una marca de verificación para sí Imagen de una marca de verificación para sí
Los asistentes pueden marcar para unirse Imagen de una x para no Imagen de una x para no
Incluye moderadores externos Imagen de una marca de verificación para sí Imagen de una marca de verificación para sí

Prepare su red para eventos optimizados para grandes audiencias

Siga estos pasos para asegurarse de que su red está configurada para admitir eventos optimizados para grandes audiencias.

  1. Asegúrese de que el entorno de Teams está configurado para conectarse a nuestros servicios
    Asegúrese de que su conectividad de red a Microsoft 365 sigue los principios de conectividad de red descritos en Principios de conectividad de red de Microsoft 365. Los principios de conectividad de red son principios estándar a seguir para todos los servicios de Microsoft 365, no solo específicos de eventos de Teams.
  2. Asegúrese de que sus dispositivos estén optimizados para conectarse a nuestros servicios
    Como parte de los principios de conectividad de red, asegúrese de que los puntos de conexión de Microsoft 365 son accesibles como se define en los puntos de conexión de Microsoft 365.
  3. Comprenda las consideraciones especiales para eventos en entornos VPN
    Si su organización usa conectividad VPN para participantes remotos, revise las instrucciones en Consideraciones especiales para eventos de Teams en entornos VPN. Este artículo detalla cómo optimizar el tráfico de asistentes para la conectividad directa (también conocida como túnel dividido) al servicio.
  4. Planificar las consideraciones de ancho de banda para eventos
    Siga los requisitos de ancho de banda documentados en Preparar la red de su organización para Microsoft Teams para sus organizadores, coorganizadores y moderadores. Sin una red de entrega de contenido empresarial (eCDN), los requisitos de ancho de banda se pueden aproximar a 2 Mbps por visor en cada ubicación. (Actualización a 3 Mbps para 1080p). Para ubicaciones físicas con un gran número de asistentes o entornos de red densos, recomendamos implementar una solución de eCDN para optimizar el uso de ancho de banda y garantizar una experiencia de streaming con velocidad de transmisión adaptable.
  5. Optimice su red interna mediante eCDN
    Una eCDN toma el contenido de vídeo de Internet y lo distribuye por toda su empresa sin afectar al rendimiento de red.
    De forma predeterminada, la eCDN de Microsoft está habilitada para organizadores de eventos optimizados para grandes audiencias. También puede elegir entre una de las siguientes soluciones certificadas de partners de eCDN para optimizar la red para eventos que tengan lugar en su organización:
  6. Realizar una prueba silenciosa
    Antes de eventos a gran escala, recomendamos realizar una prueba silenciosa para evaluar el rendimiento de la red e identificar posibles cuellos de botella. Si usa eCDN de Microsoft, consulte Realizar una prueba silenciosa para conocer los pasos para validar la disponibilidad de la red. Si usa una solución de asociado de eCDN, trabaje directamente con su proveedor para programar y ejecutar una prueba silenciosa antes del evento.
  7. Planear un simulacro
    Siempre programe un simulacro antes de su evento para garantizar la preparación. Esto incluye realizar una prueba silenciosa de eCDN (si procede) para validar el rendimiento de la red y exponer de forma proactiva las brechas antes de ponerlas en marcha.

Teams para la infraestructura de escritorio virtualizada (VDI)

Los usuarios de su organización pueden usar VDI. Para obtener información sobre qué funcionalidades de evento son compatibles con entornos VDI, consulte:

Operar y supervisar

Supervisar eventos en las organizaciones

Supervisión en tiempo real

Puedes usar la telemetría de datos en tiempo real para supervisar eventos y solucionar problemas técnicos.

Panel de calidad de llamadas

Use el Panel de calidad de llamadas (CQD) para supervisar la calidad de los eventos en el nivel de toda la organización y optimizar su red para mejorar la calidad del rendimiento.

Para más información sobre cómo usar el CQD para eventos en su organización, consulte Qué es el Panel de calidad de llamadas (CQD). Puede usar el conector de Calidad de llamadas de Microsoft para ver los informes especializados 'Información general de eventos de Teams' y 'Detalles de estado de eventos' en Power BI Desktop.

Para empezar, descargue la última Plantilla de informe de Calidad de la experiencia (QER) del Panel de calidad de llamadas.

Para obtener más información sobre las dimensiones y medidas visibles a través de Panel de calidad de llamadas para eventos, busque la palabra "eventos" en Dimensiones y medidas disponibles en el Panel de calidad de llamadas (CQD).

Conclusiones de eventos de Teams para organizadores

Durante un evento, los organizadores y coorganizadores pueden ver análisis de eventos en tiempo real, como el recuento de espectadores, el país o la región de asistentes y mucho más. Los análisis constan de varios widgets de datos, incluidos cuadros y gráficos, tablas de desgloses y una escala de tiempo de la experiencia de visualización.

Para obtener más información, consulte Información sobre eventos de Teams.

Referencia

Controles de configuración y directiva de Administración y organizador

Los administradores y organizadores tienen diferentes directivas y configuraciones para controlar la experiencia del evento. En la tabla siguiente se enumeran las características de los eventos y cómo interactúan las directivas y la configuración del administrador y del organizador.

Característica Administradores Organizadores
Anunciar cuándo se unen o abandonan los autores de llamadas Controle si se reproduce un anuncio de entrada y salida cuando se unen o abandonan los asistentes que llamaron al evento. Sin control.
Participantes anónimos Administre cómo los asistentes anónimos acceden a las reuniones de Teams en su organización. Puede impedir que los usuarios anónimos se unan a eventos específicos si el administrador lo permite.
Informe de asistencia y participación Puede imponer que esté activado o desactivado, o permitir que el organizador elija. Puede activarse o desactivarse si lo permite el administrador. Los organizadores también pueden ver la información de participación que captura cómo reaccionaron e interactuaron los asistentes durante la reunión o el evento.
Audio y vídeo Puede establecer los modos de audio y vídeo y la configuración de red. Puede permitir o impedir micrófonos y cámaras de los asistentes.
Cámaras Puede usar el modo IP para la directiva de vídeo para controlar el vídeo entrante y saliente de los eventos que los usuarios organizan o a los que asisten. Puede usar la configuración Permitir cámara para los asistentes al crear el evento para administrar si los asistentes pueden activar las cámaras.
Chat Puede administrar si los organizadores, moderadores, coorganizadores y asistentes pueden leer y escribir mensajes de chat. Puede administrar si el chat está disponible para sus eventos.
Elegir coorganizadores Sin control Puede asignar diferentes roles en un evento para conceder permisos específicos a los usuarios.
Características de colaboración Puede controlar la disponibilidad de PowerPoint Live, pizarra y notas compartidas. Sin control.
Grabación de cumplimiento Puede implementar una directiva de administrador para la grabación automática. Sin control
Uso compartido de contenido Puede controlar el modo de uso compartido y quién puede solicitar el control, y puede establecer una configuración predeterminada para quién puede presentar. Puede controlar quién puede presentar.
Grabación por conveniencia Puede permitir o impedir la grabación y establecer el tiempo de expiración de la grabación. Si el administrador permite la grabación, los organizadores pueden administrar quién puede grabar (Teams Premium) y la grabación automática.
Fondos personalizados (Teams Premium) Puede cargar imágenes para que los usuarios las muestren en segundo plano de su fuente de vídeo durante las reuniones. Puede usar los fondos que cargue.
Decorar mi fondo (Teams Premium) Sin control Los organizadores, coorganizadores, presentadores y participantes con licencia de Teams Premium pueden usar IA para decorar sus fondos.
Diccionario personalizado para Teams (Microsoft Copilot) Puede cargar un diccionario personalizado en el Centro de administración de Microsoft 365 para mejorar la calidad de la transcripción para reuniones y eventos de Teams. Sin control
Descargar transcripciones Sin control. Puede descargar transcripciones de sus eventos.
Comunicaciones por Email Puede controlar si los organizadores y coorganizadores de eventos pueden editar las plantillas de correo electrónico para sus eventos. Puede editar plantillas de correo electrónico antes de enviarlas.
Moderadores externos Sin control. Puede invitar a moderadores de fuera de su organización. Los moderadores externos tienen un vínculo único para unirse al evento sin tener que esperar en la sala de espera.
Sala de espera Sin control. Puede elegir si se usa la sala de espera para un evento. Puede usar el botón Finalizar reunión para finalizar el evento para los asistentes, al tiempo que permite que los organizadores y moderadores permanezcan en la sala de espera hasta que estén listos para salir.
Resumen inteligente (Teams Premium y Microsoft Copilot) Las licencias asignadas y las directivas de transcripción controlan esta característica. Sin control. Los organizadores, coorganizadores y moderadores pueden acceder al resumen inteligente una vez finalizado el evento. Los asistentes no tienen acceso a un resumen inteligente.
Verificación de combinación para moderadores externos Puede requerir que moderadores externos anónimos y no verificados verifiquen su identidad antes de unirse a eventos. Si el administrador especifica que no se necesita ninguna comprobación, puede elegir si se requiere verificación en sus opciones de reunión.
Limitar permisos de rol de moderador Puede limitar los permisos de rol de moderador para el inquilino. Sin control.
Transmisión en directo con RTMP de salida Puede decidir si los organizadores pueden transmitir eventos a puntos de conexión externos proporcionando una dirección URL del Protocolo de mensajería de Real-Time (RTMP) y una clave para la aplicación de streaming personalizada integrada en Teams. Puede transmitir eventos a través de aplicaciones como Custom Streaming.
Subtítulos traducidos en directo (Teams Premium) Puede controlar si los organizadores con una licencia Premium pueden tener subtítulos traducidos en directo para sus eventos. Puede habilitar subtítulos traducidos en directo para sí mismos; Los asistentes siempre pueden activar los subtítulos traducidos en directo.
Transcripción traducida en directo (Teams Premium) Puede controlar si los organizadores con una licencia Premium pueden tener transcripción traducida en directo para sus eventos. Puede activar la transcripción traducida en directo por sí mismos; Los asistentes siempre pueden activar la transcripción traducida en directo.
Sala de espera Puede establecer los valores predeterminados para nuevos eventos. Puede elegir la configuración de la sala de espera para determinados eventos.
Administrar lo que ven los asistentes Sin control Puede decidir qué avatares o fuentes de vídeo destacar durante una reunión de Teams. Otros están ocultos a la vista.
Administrar quién puede programar eventos Puede deshabilitar eventos para usuarios y grupos, controlar qué organizadores pueden programar eventos y decidir si los organizadores pueden programar eventos públicos. Puede programar eventos si lo permite el administrador.
Temas de reunión (Teams Premium) Puede definir temas de reunión, incluidos colores, imágenes y logotipo. Puede activar o desactivar el tema definido por el administrador.
Micrófonos Puede usar la directiva de modo IP para audio para controlar el audio entrante y saliente de los eventos que los usuarios organizan o a los que asisten. Puede usar la opción Permitir micrófono para los asistentes al crear el evento para administrar si los asistentes pueden activar sus micrófonos.
Microsoft Copilot en reuniones y eventos de Teams Puede controlar los valores predeterminados y exigir valores específicos para Microsoft Copilot en reuniones y eventos de Teams en las opciones de reunión de los organizadores. Puede controlar si Microsoft Copilot en reuniones y eventos de Teams se usa Solo durante la reunión, Durante y después de la reunión, o Apagado durante sus eventos. Los asistentes pueden usar Copilot si tienen una licencia de Copilot de Microsoft Copilot.
Salas de Microsoft Teams (Windows) puede unirse como moderador Sin control. Puede agregar Salas de Microsoft Teams en Windows con una licencia Pro como moderador. Salas de Microsoft Teams pueden ver, pero no enviar mensajes de chat. Los organizadores deben agregar Salas de Microsoft Teams de organizaciones externas como moderadores externos.
Complemento de Outlook (Outlook clásico) Puede controlar si los usuarios pueden programar eventos desde la versión clásica de Outlook. Si el administrador lo permite, puede programar eventos desde la versión clásica de Outlook.
Impedir copiar o reenviar chats, títulos y transcripciones (Teams Premium) Puede impedir la copia o el reenvío del contenido del chat con una plantilla de reunión o una etiqueta de confidencialidad. Puede administrar las opciones si el administrador no bloquea la configuración de etiquetas o plantillas.
Preguntas y respuestas Puede administrar si los organizadores pueden usar Q&A en eventos. Puede decidir si Q&A está disponible para sus eventos si los administradores lo permiten. Los organizadores y coorganizadores pueden exportar las preguntas y respuestas del evento a un archivo CSV.
Calidad de servicio (QoS) Puede priorizar el tráfico de red en tiempo real que sea sensible a los retrasos de red sobre el tráfico que sea menos sensible. Sin control.
Reacciones Puede controlar el valor predeterminado en las opciones de reunión de los organizadores. Puede controlar si se pueden usar reacciones en sus eventos.
Grabación. Puede permitir o impedir la grabación de eventos. Si el administrador habilita la grabación, los organizadores pueden establecer quién puede grabar y la grabación automática.
Registro Puede administrar quién puede registrarse para eventos. Los organizadores pueden decidir cuántas personas pueden registrarse en un evento. También pueden requerir la aprobación manual del registro, habilitar una lista de espera y limitar la hora de inicio y finalización del registro.
Formulario de registro Puede administrar los tipos de preguntas que un organizador puede requerir que respondan los asistentes al registrarse para eventos. Puede editar el formulario de registro dependiendo de la configuración de administración.
RTMP-In Puede permitir o deshabilitar RTMP-in para los organizadores. Puede producir su evento directamente desde un codificador externo basado en hardware o software mediante Real-Time protocolo de mensajería (RTMP).
Entrenador de discursos Administre si los usuarios de su organización pueden usar el entrenador de discursos durante los eventos. Sin control. Todos los participantes pueden usar el entrenador de discursos si el administrador lo permite.
Informe de uso de eventos de Teams Vea las tendencias de actividad y uso de todos los eventos creados en su organización. Sin control.
Tematización Sin control. Puede personalizar el tema del evento.
Transcripción y subtítulos Puede permitir o impedir transcripciones y subtítulos para los asistentes. Puede habilitar subtítulos.
Efectos de vídeo Controla si los usuarios pueden personalizar su fondo de vídeo. Si el administrador lo permite, los organizadores y los asistentes pueden difuminar su fondo de vídeo, elegir entre un conjunto de imágenes predeterminado o cargar imágenes personalizadas para usarlas como fondo.
Publicación de vídeo bajo demanda Puede administrar los tipos de grabaciones que los organizadores pueden publicar. Puede publicar y modificar grabaciones de eventos.
Aislamiento de voz Puede controlar si los usuarios pueden usar el aislamiento de voz en eventos. Puede habilitar el aislamiento de voz.
Marcas de agua (Teams Premium) Puede permitir o impedir marcas de agua para el vídeo de los asistentes y el contenido compartido Puede aplicar marcas de agua si el administrador lo permite.
Unirse y sala de espera Puede establecer los valores predeterminados para nuevas reuniones y eventos. Puede elegir la configuración de sala de espera y unión a la reunión para cada evento.

¿Necesita ayuda con sus eventos?

¿Son usted y sus organizadores nuevos en la organización de eventos o simplemente necesitan un poco de ayuda adicional? Los Servicios de eventos de Teams ofrecen instrucciones y asistencia para ayudarle a planear, configurar, producir y ejecutar eventos en Teams. Para obtener más información, consulte Servicios de eventos de Teams.