Plan for lanseringsbølge 1 i 2026 for Dynamics 365

Lanseringsplanen for Dynamics 365 i lanseringsbølge 1 i 2026 kunngjør de nyeste oppdateringene til kunder etter hvert som funksjoner klargjøres for utgivelse. Du kan bla gjennom lanseringsplanen på nett (oppdateres ukentlig), se den i lanseringsplanleggeren eller laste ned informasjonen som en PDF-fil som oppdateres med hver publisering. Planen for lanseringsbølge 1 i 2026 dekker nye funksjoner for Dynamics 365 som blir utgitt fra april 2026 til september 2026.

Last ned PDF-filen for lanseringsbølge 1 i 2026 for Dynamics 365, eller velg alternativet nederst i innholdsfortegnelsen.

Funksjonene i Microsoft Power Platform som kommer i lanseringsbølge 1 i 2026, har blitt oppsummert i en egen lanseringsplan og i en PDF-fil som kan lastes ned.

Oversikt over lanseringsbølge 1 i 2026

Lanseringsbølge 1 i 2026 for Dynamics 365 inneholder nye innovasjoner som gir deg betydelige muligheter til å forvandle virksomheten din. Utgivelsen inneholder hundrevis av nye funksjoner på tvers av Dynamics 365-programmer, inkludert Sales, Customer Service, Contact Center, Field Service, Microsoft Sustainability Manager, Finance, administrasjon av forsyningskjede, Project Operations, Human Resources, Commerce, funksjoner på tvers av økonomi- og driftsapper, Customer Insights - Data, Customer Insights - Journeys og Business Central.

Sales

Dynamics 365 Sales gir selgere kraften i kunstig intelligens, slik at de kan bygge salgsforløpet, supplere salgsmuligheter og inngå avtaler raskere. De kan samtidig sørge for at nøyaktig og oppdatert informasjon er lett tilgjengelig, og proaktivt varsle selgere når rettidig handling kreves. Enhetlige Copilot-funksjoner for data som strekker seg over CRM og Microsoft Graph (for eksempel e-post og møteoppsummeringer) gir handlingsrettet innsikt og anbefalinger som er konsekvente på tvers av alle Microsoft 365 Office- og Dynamics 365-programmer.

Tjeneste

Dynamics 365 Customer Service fortsetter å få bedre agentiske funksjoner på tvers av saksbehandling, e-post, kundehensikt, kvalitetsevaluering og kunnskapsstyring. KI-baserte administrator- og lederopplevelser gir større åpenhet og blir verdifulle på kortere tid. Disse investeringene styrker iverksetting av ende-til-ende-service, fra identifisering av kundehensikt til bruk av autonome arbeidsflyter som øker servicekvaliteten og -responsen.

Dynamics 365 Contact Center har et agentisk kontaktsenter med dypere automatisering, høyere grad av automatiske løsninger og raskere assistert service på tvers av alle kanaler i lanseringsbølge 1 i 2026. Det utvides slik at det omfatter kommende kanaler, lederinnsikt og utvidbarhet, og gir organisasjoner et enhetlig, KI-drevet system for å forbedre kundeopplevelsen.

Dynamics 365 Field Service styrker servicearbeidet på tvers av teknikerproduktivitet, ressursplanlegging og arbeidsordrebehandling. Investeringer fokuserer på forbedringer i mobilbruken og pålitelighet, intelligent planlegging via planoptimaliseringsagenten, og ende-til-ende-utførelse på tvers av aktiva, prosjekter og økonomidrift i denne lanseringsbølgen. Disse oppdateringene gjør det enklere for organisasjoner å administrere servicekompleksitet og sørge for konsekvente serviceresultater.

Ressursplanlegging

Microsoft Sustainability Manager innfører mer intuitiv rapporteringsnavigasjon, avansert versjonskontroll for beregninger og detaljert datalåsing for å gi økt styring og forskriftsmessig tillit i denne bølgen. Utvidet finansintegrering, effektiviserte arbeidsflyter og oppdaterte maler og faktorbiblioteker øker organisasjoners evne til å ta veloverveide beslutninger og oppnå bærekraftsmålene raskere.

Dynamics 365 Finance får fortsatt forbedringer i global skala som fremmer økt økonomisk automatisering, styrker global etterlevelse og forbedrer økonomisk planlegging og analyse, slik at organisasjoner kan drive mer effektivt og oppnå de økonomiske målene og driftsmålene med trygghet.

Dynamics 365 Supply Chain Management forbedrer etterspørsels-/forsyningsplanleggingen med korrelasjon mellom pris og etterspørsel og datobeskyttelse for leveringskapasitet (CTP). Leverandørkommunikasjon og -engasjement forbedres, mens lageret får KI-drevet plukking, ny lagerbalansering og håndfri skanning, som øker effektiviteten i forsyningskjeden.

Dynamics 365 Project Operations får mer omfattende funksjoner i lanseringsbølge 1 i 2026, fra støtte for endringsordre og smartere prosjektplanlegging til smidigere tilbudsgivning, budsjettering og arbeidsflyter for kontrakter. Nye forbedringer effektiviserer vareforbruk, reiseregning og utlegg på mobil, abonnementsfakturering og overføring til moderne arkitektur, slik at du får en mer sammenhengende prosjektopplevelse.

Dynamics 365 Commerce styrker B2B med bestilling i flere utsalgssteder, enhetlig pålogging, utsalgsstedsspesifikke kataloger og innebygd kredittstyring for å redusere friksjon og beskytte kontantstrømmen. Det moderniserer ordrebehandling og assisterte arbeidsflyter for salg i butikker, slik at produktiviteten til medarbeiderne og kundeopplevelsene forbedres på tvers av kanaler. Det muliggjør også lageroppslag på tvers av juridiske enheter og fleksibel, attributtbasert prissetting for å oppnå raskere masseoppdateringer og økt salg.

Dynamics 365 Human Resources fortsetter å gjøre fremskritt innenfor områder som rekruttering, innføring, rapportering og integrert administrasjon av ansatte. Plattformen kombinerer forbedrede brukeropplevelser med bredere økosystemintegrering og utvidede regionale lønnssamarbeid, slik at organisasjoner kan optimalisere ansattengasjement, støtte driftsnøyaktighet og oppnå arbeidsstyrkemålene med trygghet.

Økonomi- og driftsfunksjoner på tvers av apper får nye forbedringer som forsterker grunnlaget for KI-funksjoner i Dynamics 365. Disse oppdateringene omfatter forbedringer i Model Context Protocol-servere og nye nettpratfunksjoner drevet av kunstig intelligens integrert med Microsoft 365 Copilot, slik at du får intelligent assistanse direkte i daglige arbeidsflyter. Denne utgivelsen markerer også tilgjengeligheten av Forenklet start, en moderne, KI-drevet funksjon som er laget for å hjelpe brukere å holde fokus og prioritere det som betyr mest.

Customer Insights

Dynamics 365 Customer Insights - Data fungerer som grunnlaget for KI-agenter og leverer enhetlige kundeprofiler i sanntid, som lar deg ta nøyaktige beslutninger. Med supplerte data og raskere behandling kan team iverksette tiltak basert på innsikt direkte i arbeidsflyten og levere rettidige, tilpassede funksjoner som forbedrer engasjementet og gir bedre resultater. Resultatet er en KI-klar datakjerne som forbedrer agenter og byr på mer tilkoblede, intelligente CRM-funksjoner.

Dynamics 365 Customer Insights - Journeys legger til rette for agentisk kundeengasjement fra ende til ende i salg, markedsføring og service, slik at bedrifter proaktivt kan reagere på kundeatferd ved hjelp av Copilot- og KI-agenter. Med smartere iverksettingsverktøy kan team levere virkningsfulle kampanjer i stor skala for å styrke relasjoner og øke effektiviteten og inntektsveksten. Hver samhandling er en del av Dynamics 365 og drar derfor nytte av delte data og konsekvent intelligens på tvers av CRM-programmer.

SMB

Dynamics 365 Business Central byr på raskere overgang til intelligent ERP med agenter drevet av kunstig intelligens som automatiserer salgs- og kjøpsscenarioer i lanseringsbølge 1 i 2026. Vi gjør store investeringer i utviklerproduktivitet, det vil si forbedring av AL-testing, feilsøking, Copilot-utvidbarhet og agentutforming, i tillegg til nye forretningsfunksjoner.

Viktige datoer for lanseringsbølge 1 for 2026

Disse lanseringsplanene beskriver funksjonalitet som kanskje ikke er lansert ennå. Lanseringstidslinjer og anslått funksjonalitet kan bli endret eller kanskje ikke levert (se Microsoft-policy).

Her er de viktige datoene for lanseringsbølge 1 i 2026.

Som i tidligere lanseringsbølger fortsetter vi å fremheve hvordan hver funksjon aktiveres og fungerer i miljøet ditt:

• Brukere, automatisk: Disse funksjonene omfatter endringer i brukeropplevelsen for brukere, og de aktiveres automatisk.
• Administratorer, utviklere eller analytikere, automatisk: Disse funksjonene er ment å bli brukt av administratorer, utviklere eller forretningsanalytikere, og de aktiveres automatisk.
• Brukere av administratorer, utviklere eller analytikere: Disse funksjonene må aktiveres eller konfigureres av administratorer, utviklere eller forretningsanalytikere for at de skal bli tilgjengelige for brukerne deres.

Du kan gjøre deg klar med visshet om hvilke funksjoner som blir aktivert automatisk.

Vi har gjort dette arbeidet for å hjelpe deg – våre partnere, kunder og brukere – med å drive den digitale transformasjonen av virksomheten din på dine betingelser. Vi ser frem til å samarbeide med deg når du tar i bruk disse nye tjenestene og funksjonene, og vi vil gjerne ha tilbakemelding fra deg når du har vurdert planene for lanseringsbølge 1 i 2026.

Fortell oss hva du synes. Del tilbakemeldingen din i fellesskapsforaene for Microsoft Dynamics 365. Vi bruker tilbakemeldingen din til å gjøre forbedringer.